Регламенты
Быстрые ответы по внутренним правилам и процедурам.
Мы создаём системы, которые находят информацию в корпоративных материалах, отвечают на вопросы сотрудников и показывают, откуда взят каждый факт.
Ответ будет найден в материалах сайта и подтверждён источниками.
Когда это полезно
Помощник полезен там, где сотрудники снова и снова ищут ответы в одном наборе материалов.
Быстрые ответы по внутренним правилам и процедурам.
Навигация по накопленным материалам без ручного поиска.
Помощь сотрудникам в работе с продуктовой и технической информацией.
Как работаем
Без большого внедрения вслепую. Сначала проверяем задачу и данные на ограниченном сценарии.
Разбираем задачу, пользователей и материалы. Понимаем, есть ли смысл двигаться дальше.
Проверяем выборку документов, риски и критерии качества. Определяем границы пилота.
Подробнее ↗Собираем работающего помощника на одном сценарии и проверяем его на реальных вопросах.
Подробнее ↗Без магии
Хорошая система не изображает всезнание. Она умеет показать основание ответа и вовремя отказаться.
Следующий шаг
Коротко обсудим пользователей, документы и ожидаемый результат. Если сценарий подходит, предложим аудит или ограниченный пилот.